珠寶首飾APP

一、珠寶首飾行業為什么需要開發APP？

1、珠寶首飾行業的現狀

房租裝修成本太高；珠寶店一般開在比較繁華的地段或商場，租金很高，裝修也要投入很大。巨大的投入成為珠寶零售實體店經營的沉重負擔。

競爭日益激烈；截至2013年中國有18000家珠寶零售企業，共有64000家門店。大多數企業規模較小，品牌知名度不高。由于缺乏創新，產品同質化嚴重。

進店客流減少；網絡電商的沖擊造成了傳統百貨零售業態客流的下降。而傳統珠寶實體店往往位于百貨商場內部或周邊，進店客流受到巨大影響。

客戶挖掘不足；對于國內諸多珠寶企業來說，客戶的大量流失和潛在顧客發掘不足，是目前面臨的最嚴峻的問題之一。

消費習慣改變；我國移動互聯網迅猛發展，2015年上半年我國手機網民規模達9.05億，規模遠超傳統PC網民規模，手機正式成為第一大上網終端設備，消費者的消費習慣將會發生更大轉變。

2、珠寶首飾行業的發展趨勢-O2O

珠寶行業2014年有5000億元的市場，并且2016年將突破6000億元，但這么大一個行業卻沒有一個大型的垂直電商平臺出現。
隨著移動互聯網的發展，國家提出“互聯+”政策，珠寶O2O模式的落地變得更加快速、互聯網思維的實施變得更加徹底。

珠寶O2O模式由線上和線下兩種成交方式組成。線上一般適合成交標準程度相對較高、便于描述的鉆石、黃金，以及價格相對較低、客戶對體驗感要求不高的銀飾、水晶、結藝等，中低端的翡翠、彩寶、珍珠也開始在線上起量。線上成交金額一般在5千元以下，而高價位、高等級的產品，即適合線上導流、線下成交。

3、APP能為珠寶行業帶來什么？

強烈的視覺沖擊；圖文并茂地介紹珠寶，同時輔以360°展示，讓用戶直觀感受珠寶的魅力

節省宣傳成本；可以將相關的珠寶信息通過APP隨時隨地傳達給用戶，成本幾乎為零

提高成交率；APP能夠精準定位用戶，通過數據分析用戶屬性，有針對性營銷，提高成交

口碑傳播；與微博、微信打通，將品牌信息分享至朋友圈進行廣泛地傳播

提升后續銷售；通過消息推送、互動活動等可以提高用戶忠誠度，并讓老用戶持續消費

二、珠寶APP功能設計

1、珠寶APP產品結構

2、珠寶APP功能 - 精美大圖展示

珠寶首飾通過APP圖文并茂展現出來，產品的細節甚至可以比在電腦上看的還清楚，讓用戶能夠更為直觀地了解這些產品，這種方式必將大大提高用戶的購買欲望。

3、珠寶APP功能 - 人性化布局

珠寶APP可以根據不同產品進行分類，方便用戶找到想要的產品！再不需要一個個查找了，只要手指輕輕一點，想要哪個點哪個！

4、珠寶APP功能 - 一鍵式的購買流程

通過手機，用戶就能將加入購物車，結算購物車，提交訂單等輕松搞定，真正實現無視時間地點的移動購物，而且支持在線支付，用戶再也不用擔心怎么在手機上購買珠寶了。

5、珠寶APP功能 - 分店位置定位

APP通過LBS定位技術，迅速鎖定用戶，并提供用戶到最近分店的地圖導航。

6、珠寶APP功能 - 用戶及時掌握最新資訊

通過APP消息推送，讓用戶及時了解最新的黃金等價格行情。同時也能刺激到一部分用戶的購買欲望。

7、珠寶APP功能 - 在線預約

客戶需要上店給珠寶養護維修的，可以直接通過APP就可以完成在線預約

8、珠寶APP功能 - 會員中心與互動

用戶會員中心，管理自己的積分和優惠券。更高的會員等級享受更多的優惠，刺激消費

通過手機APP發布優惠券、搶紅包等活動，提高用戶活躍度，以及用戶的忠誠度。

9、珠寶APP功能 - 社交分享與客服

用戶輕松一鍵將自己感興趣的產品或資訊分享給自己的朋友。

在線客服，用戶可以預約維修服務，以及咨詢問題，還有珠寶的鑒賞。

三、開發過程

1、APP開發流程

1、客戶提出需求：涉及內容主要包括：項目描述、基本功能需求、基本設計要求。
2、分析客戶需求：主要包括：業務基本流程、主要功能模塊敘述、開發周期和報價。
3、擬定初步方案：對客戶的需求予以回復，提供實現方案和報價以供客戶參考和選擇，編寫需求規格說明書。
4、調整方案并確定合作意向：客戶確認需求，對需求進行系統分析，確定功能。系統設計師進行系統架構設計，并與客戶一起制定項目實施計劃。雙方以面談、電話或電子郵件等方式，對方案進行調整，并確定合作意向。
5、簽署《軟件開發合同》客戶支付預付款并提供人力、物力及相關條件的保證。
6、細化需求分析與詳細設計：我方根據方案書，由程序設計人員根據系統架構，爭對不同模塊的功能和規格進行軟件項目的細化需求分析，涉及到功能模塊的具體實現、子功能模塊的劃分、數據描述和相關報表內容等。
7、用戶確定：客戶審核并確認具體設計之后，供應商開始代碼編寫。
8、開發編程：由供應商程序員根據詳細設計及計劃，進行軟件程序代碼的編寫。
9、測試分析與系統整合：不同模塊的編程工作完成后，經過測試，進行系統的整合。
10、試運行與現場支持：軟件系統開發最終完成后，供應商到客戶現場進行安裝、調試、培訓。
11、驗收項目：客戶對軟件所包含的所有功能進行驗收，《軟件項目驗收報告》最終經雙方簽收生效。項目驗收合格后，客戶按照合同規定支付尾款。供應商在收到尾款后本軟件系統進入免費維護期。
12、系統運行支持：在系統投入運行后，供應商可以根據客戶需求，為客戶進行長期系統的維護，除了保證系統的正常運行外，還要根據客戶的業務變化以及使用過程中發現的問題，對系統進行修改。

2、APP開發流程

開發周期: 
根據您定制的功能模塊的多少來合理商定開發周期，我們已經對定制軟件具有相當好的開發經驗
開發費用 
根據您定制的功能模塊的多少來合理商定價格，這也是定制軟件的一大優勢

軟件的維護和升級: 
1、一般提供1年的免費維護服務，或者按照事先協商好的維護協議操作。 
2、如果屬于軟件升級，升級費用另外商議。 

四、珠寶APP運營方案

1、珠寶APP運營模式

1、推廣與宣傳--解決了“人怎么知道”：借助于“珠寶APP”，通過官網、微信等社會化新媒體對品牌與產品進行同步傳播與裂變。

2、拓客與聚粉--解決了“人怎么來，來了怎么興奮”：借助于手機APP，通過終端門店為核心的商圈線下促銷活動，將消費者吸引到店鋪并讓其興奮，提升90%的進店率。

3、轉化與銷售--解決了“來了怎么買”：借助手機APP，迅速將進店率轉化為成交率與高客單價。

4、重復與轉介紹--解決了“買了怎么再買”：借助于手機同APP，通過“會員制、會員互動活動”等優質客戶體驗，迅速占領客戶心智空間，提高品牌黏度與忠誠度。

2、珠寶APP推廣